Quando a câmera não está funcionando no Windows 11, pode ser que os drivers estejam faltando após a atualização mais recente. Também é possível que seu aplicativo antivírus esteja bloqueando sua câmera, suas configurações de privacidade não permitem o acesso à sua câmera para alguns aplicativos ou há um problema com o aplicativo que você deseja usar.
Não consegue encontrar o driver da câmera no Gerenciador de dispositivos do seu dispositivo? Se isso acontecer, o problema pode estar relacionado ao software ou a um mau funcionamento da câmera. Não se preocupe, é fácil corrigir problemas como esse. Este guia explicará por que o driver da câmera desapareceu do Gerenciador de dispositivos e como corrigi-lo. Verificar Explicando os modos de foco na câmera (e quando usá-los).
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Por que o driver da câmera não é exibido no Gerenciador de dispositivos?
Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais o driver da câmera pode desaparecer do Gerenciador de dispositivos:
- Há um problema real com a câmera do seu dispositivo.
- O driver da câmera está oculto no Gerenciador de dispositivos.
- A câmera do seu dispositivo foi desativada por engano.
- O driver da câmera foi desinstalado.
- Os arquivos de sistema do Windows foram corrompidos.
- O Windows não consegue detectar a câmera.
Agora que você conhece as possíveis causas, vamos dar uma olhada nas correções que você pode aplicar para restaurar o driver da câmera no Gerenciador de dispositivos.
Algumas maneiras de visualizar o driver da câmera no Gerenciador de dispositivos
Se o driver da câmera não aparecer no Gerenciador de dispositivos, verifique se ele não está oculto e se a câmera não está desativada. Caso contrário, instale os drivers da câmera manualmente, reinicie a câmera, execute a solução de problemas da câmera e execute as verificações integradas do Windows. Se essas correções falharem, você deverá adicionar dispositivos manualmente ou redefinir seu computador.
Agora vamos ver como aplicar essas correções.
1. Execute algumas verificações rápidas e fáceis
Aplique as seguintes verificações iniciais antes de passar para reparos avançados:
- Reinicie o dispositivo para garantir que não seja um problema temporário.
- Alguns laptops apresentam um atalho no teclado para desativar a câmera. Se o seu laptop também tiver um, toque no atalho uma vez para garantir que você não desativou acidentalmente o aplicativo da câmera.
- Se houver outros aplicativos usando a câmera do seu dispositivo, feche-os.
- Se o aplicativo da câmera estiver sendo executado em segundo plano, feche-o no gerenciador de tarefas.
Aplique as correções restantes se as verificações acima não ajudarem. Verificar Como alterar as configurações da webcam no Windows 11.
2. Verifique se a câmera não está oculta no Gerenciador de dispositivos
A janela Gerenciador de dispositivos oferece aos usuários a opção de ocultar dispositivos. Uma vez oculto, não será exibido no Gerenciador de dispositivos. Portanto, se você não vir o driver da câmera, ele pode ter sido ocultado por engano. Para garantir que não seja esse o caso ou para mostrar o dispositivo se estiver oculto, siga estas etapas:
- Digite “Gerenciador de Dispositivos” na pesquisa do Windows e abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Vá para a guia mostrar.
- Se uma opção for selecionada Mostrar dispositivos ocultos , significa que os dispositivos ocultos já são mostrados. Se você não vir essa marca de seleção, clique nela e os dispositivos ocultos aparecerão.
3. Execute a solução de problemas da câmera
Há um solucionador de problemas de câmera embutido no Windows que pode ajudá-lo a identificar e corrigir problemas com sua câmera. Portanto, executar a solução de problemas também pode corrigir esse problema. Siga estas etapas para ativá-lo:
- Digite “Configurações” na pesquisa do Windows e abra o aplicativo Configurações.
- Ir para a aba O sistema na barra lateral.
- Ao lado, clique encontre os erros e resolva-os.
- Vamos para Outros solucionadores de problemas e correções.
- Clique no botão Executar ao lado da solução de problemas da câmera.
4. Faça algumas varreduras
Certifique-se de que arquivos de sistema corrompidos não estejam causando o problema. Para descartar essa possibilidade, você precisa realizar algumas verificações simples, como SFC, DISM e CHKDSK. Se você nunca fez essas operações antes, nosso guia para reparar arquivos corrompidos usando Ferramentas incorporadas ao Windows Mostra como operá-lo. Portanto, execute essas verificações antes de passar para as próximas etapas.
5. Baixe os drivers da câmera manualmente
Quando um driver é corrompido ou você o desinstala acidentalmente, o Windows deve reinstalá-lo automaticamente quando você reiniciar o computador. Se o driver da câmera não aparecer no Gerenciador de dispositivos após reiniciar o computador, você deverá instalá-lo manualmente.
Para fazer isso, acesse o site do fabricante do laptop, por exemplo, HP و Lenovo و Dell etc., e localize e baixe o driver mais recente para sua câmera. Após o download do driver, siga as instruções na tela para instalá-lo, como qualquer outro driver ou software.
6. Permita que o aplicativo acesse sua câmera
Para um aplicativo que usa a câmera funcionar, ele deve ter permissão para acessar a câmera do seu dispositivo. Se essa permissão for desativada, o aplicativo pode não funcionar corretamente, causando problemas inesperados. Para garantir que as restrições de permissão também não causem esse problema, certifique-se de que essa permissão esteja habilitada.
Aqui estão as etapas de verificação:
- Digite "Câmera" na pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Câmera e selecione Configurações do aplicativo.
- Certifique-se de que o acesso à câmera esteja ativado nas permissões do aplicativo. Se não, ligue-o.
7. Redefina o aplicativo da câmera
Se você modificou as configurações do aplicativo da câmera recentemente e está enfrentando o problema em discussão, redefina o aplicativo. Você não perderá nenhum dado redefinindo o aplicativo da câmera, mas redefinirá todas as personalizações feitas. Para isso, você precisará personalizar o aplicativo do zero.
Não sabe como redefinir o aplicativo da câmera? Nosso artigo explica como Redefinir qualquer aplicativo no Windows 10 e Windows 11 Como fazer isso.
8. Adicione o driver da câmera no Gerenciador de dispositivos
O Gerenciador de dispositivos permite que os usuários adicionem manualmente dispositivos que não são detectados automaticamente pelo sistema. Portanto, na próxima etapa, adicione o dispositivo da câmera ao Gerenciador de dispositivos por meio do assistente Adicionar dispositivo. Este assistente permite que você instale o dispositivo manualmente ou automaticamente. Vamos com a opção automática para manter as coisas simples.
Siga estas etapas para localizar e instalar o dispositivo automaticamente:
- Digite “Gerenciador de Dispositivos” na pesquisa do Windows e abra a janela do Gerenciador de Dispositivos.
- Vá para a guia Ação e clique em Adicionar hardware herdado.
- Clique a seguir.
- Localizar Encontre e instale automaticamente o dispositivo (recomendado) E clique a seguir.
Se o hardware da câmera não conseguir se recuperar após executar essa verificação automática, siga as etapas 1 a 3 novamente e selecione a segunda opção; Instalar o dispositivo que selecionei manualmente na lista (avançado).
Então clique a seguir e clique duas vezes na câmera nos tipos de dispositivo disponíveis.
Se você não encontrar o fabricante ou número do modelo da sua câmera aqui, pode haver um problema com o hardware da câmera.
9. Verifique seu laptop
Se nenhuma dessas correções funcionar e o dispositivo da câmera não aparecer no Gerenciador de dispositivos, pode haver um problema com o hardware. Portanto, você deve levar seu laptop para um exame abrangente. Se o dispositivo ainda estiver na garantia, você deve verificar o fabricante em vez de sua loja local.
Restaurar o driver da câmera no Gerenciador de dispositivos
Não ter um driver de câmera disponível no Gerenciador de dispositivos para solucionar problemas de câmera pode ser irritante. A menos que haja um problema com o dispositivo, você poderá recuperá-lo usando as correções acima. Da mesma forma que a câmera, outros dispositivos também podem desaparecer do Gerenciador de dispositivos. Se isso acontecer, não entre em pânico, eles também podem ser facilmente corrigidos. Você pode ver agora Correções para quando o Windows não consegue detectar seu microfone.
