Você pode se surpreender ao saber que seu telefone ficou inativo por horas e você não ouve um único tom indicando que os e-mails chegaram. Se não estiver familiarizado com isso, você pode encontrar um problema: Seu telefone Android provavelmente não está sincronizando seus e-mails, então você não está recebendo mensagens em seu dispositivo.
Problemas como esse podem fazer com que você perca e-mails importantes, o que pode ser caro se você não resolvê-los rapidamente. Felizmente, mostraremos a você algumas das melhores maneiras de corrigir quando seus e-mails não estão sincronizando em seu dispositivo Android. Verificar Melhores alternativas ao Pushbullet para sincronizar dados em várias plataformas.
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1. Certifique-se de habilitar a sincronização automática de e-mail
A sincronização automática está habilitada para a maioria dos aplicativos de e-mail por padrão para que você possa receber mensagens sem demora. No entanto, se a sincronização estiver desligada no aplicativo dedicado, você deixará de receber e-mails em seu telefone Android.
Você pode verificar se esse é o motivo pelo qual os e-mails não estão sincronizando, ativando a opção de sincronização automática no aplicativo. O aplicativo deve verificar automaticamente se há novos e-mails e notificá-lo quando algum chegar.
Se o seu aplicativo de e-mail não consegue sincronizar automaticamente, você pode notar os seguintes problemas:
- As mensagens de correio não podem ser enviadas ou estão presas no correio de saída.
- Incapaz de receber novas mensagens de correio.
- As mensagens de correio não puderam ser abertas ou lidas.
- A mensagem de erro é “Conta não sincronizada”.
- Muito lento na aplicação.
Você pode habilitar a sincronização automática no menu de configurações do aplicativo de e-mail. Aqui, mostraremos como fazer no Gmail, mas as etapas devem ser as mesmas para a maioria dos outros aplicativos de e-mail:
- Inicie seu aplicativo de e-mail, como o Gmail
- Pressione o ícone do menu
- Escolha uma conta de e-mail, se você tiver várias contas no telefone.
- Role para baixo e verifique se a caixa ao lado de 'Sincronizar Gmail' está marcada.
Se a sincronização do Gmail estiver ativada, verifique se o modo de economia de bateria do seu dispositivo está ativado e desligue-o. O modo de economia de bateria desativa a sincronização em segundo plano. Em vez de desativar o modo de economia de bateria, abra o Gmail e toque em A sincronização automática está desligada.
2. Sincronização manual de e-mail
Se por algum motivo a sincronização automática não funcionar, seu telefone tem a opção de fazer uma sincronização manual. Isso força o aplicativo de e-mail a sincronizar, encontrar e baixar novos e-mails para o seu dispositivo.
Esta opção funciona como uma sincronização normal, exceto que você precisa ir manualmente para Configurações e clicar em uma das opções. Lembre-se de que as etapas exatas variam de dispositivo para dispositivo.
Para sincronizar e-mails manualmente no Android:
- Abra o aplicativo Configurações
- Escolha a conta de e-mail com problemas de sincronização.
- Clique em uma opção Sincronização de conta Mostra todos os recursos que você pode sincronizar.
- Toque no botão Mais no canto superior direito da tela e selecione Sincronize agora.
- Seu telefone começará a sincronizar seus dados, incluindo seus e-mails.
- Se algum novo e-mail estiver disponível, você deverá vê-lo em seu cliente de e-mail.
3. Descarregue seu armazenamento
Quando o telefone baixa um e-mail, esse processo ocupa algum espaço na memória do dispositivo. Se o seu telefone está ficando sem espaço de armazenamento, este pode ser o motivo pelo qual os e-mails não podem ser sincronizados (especialmente ao tentar baixar um e-mail com um anexo grande).
Felizmente, você pode corrigir isso excluindo arquivos desnecessários de seu telefone da seguinte maneira (as instruções específicas variam de dispositivo para dispositivo):
- Abra o aplicativo Configurações
- Você verá a quantidade total de memória disponível no seu dispositivo.
- Clique Libere espaço no telefone Para localizar arquivos que você pode remover para liberar espaço no dispositivo. Verificar Como adicionar mais RAM ao dispositivo Android com cartão MicroSD.
Nem todos os telefones Android têm essa opção para localizar e remover arquivos que estão ocupando muito espaço. Se o seu telefone não permitir que você acesse esse recurso, você pode usar Arquivos do Google para excluir os arquivos.
4. Certifique-se de inserir a senha correta no aplicativo de e-mail
Ao alterar a senha de sua conta de e-mail, você também deve atualizá-la no aplicativo complementar em seu telefone. Do contrário, seu telefone não conseguirá sincronizar novos e-mails, simplesmente porque não tem permissão para isso.
Você pode corrigir esse problema abrindo o aplicativo de e-mail e inserindo a nova senha. O aplicativo se conectará aos servidores de e-mail e buscará novas mensagens para você.
Lembre-se de atualizar sua senha em qualquer outro lugar em que você use esta conta, sempre que a alterar.
5. Limpe o cache e os dados do seu aplicativo de e-mail
Como todos os aplicativos em seu dispositivo, o aplicativo de e-mail salva dados e arquivos de cache em seu telefone. Embora esses arquivos geralmente não causem problemas, vale a pena removê-los para ver se isso corrigirá o problema de sincronização de e-mail em seu dispositivo Android.
Excluir dados e arquivos de cache não excluirá seus e-mails; As mensagens são armazenadas no servidor do seu provedor de e-mail. Para limpar o cache:
- Acesse o aplicativo Configurações
- Encontre seu aplicativo de e-mail, como Gmail, e toque nele.
- Clique em Capacidade de armazenamento.
- Você verá quanto espaço seu aplicativo de e-mail está usando. Clique em Apagar dados Para remover dados em cache. Você também pode selecionar armazenagem limpa Se desejar, mas lembre-se de que isso removerá todos os dados do aplicativo do seu telefone como se você o tivesse reinstalado. Você precisará entrar novamente e realizar uma sincronização inicial de suas mensagens.
- Abra seu aplicativo de e-mail e reconfigure-o, se necessário.
6. Atualize o aplicativo de e-mail
Para obter o melhor desempenho, você deve manter seus aplicativos atualizados. Se já passou muito tempo desde a última atualização de seu aplicativo de e-mail, é uma boa ideia pesquisar na Play Store se houver uma atualização disponível.
Novas atualizações corrigem muitos bugs no aplicativo. Se seus e-mails não estiverem sincronizando devido a esse erro, isso resolverá o problema para você:
- Abra a Play Store em seu telefone.
- Encontre seu aplicativo de e-mail usando o recurso de pesquisa ou clique no ícone de sua conta no canto superior direito e selecione Gerenciamento de aplicativos e dispositivos E clique Atualizações disponíveis Para verificar se há aplicativos com atualizações pendentes.
- Se uma atualização estiver disponível, clique em Atualizar para baixar e instalar a atualização.
7. Adicione novamente a conta ao aplicativo de e-mail
Se o seu e-mail ainda não foi sincronizado, você pode estar tendo problemas para configurar a conta. Nesse caso, remover sua conta e adicioná-la novamente ao aplicativo pode corrigir o problema. Dessa forma, você pode verificar as configurações para ter certeza de que nada está configurado incorretamente.
Para fazer isso, primeiro você precisa remover sua conta de e-mail do aplicativo. Use as opções do aplicativo para fazer isso; Você também pode ir para ال , toque em Conta e escolha Remover conta para removê-la do telefone. Em seguida, adicione novamente a mesma conta usando a opção em seu cliente de e-mail.
8. Ative as notificações para o aplicativo de e-mail
Por fim, sincronizar e-mails pode ser bom, mas seu telefone não está enviando notificações sobre a chegada deles. Você pode corrigir esse problema ativando as notificações para o seu aplicativo de e-mail (as etapas específicas variam de dispositivo para dispositivo):
- Vamos para Configurações -> Aplicativos e notificações e toque no aplicativo Email (toque em Veja todos os aplicativos se for necessário).
- Clique emAvisos.
- Habilite a alternância para todas as opções de Mostrar notificação. Modifique as categorias abaixo, se desejar.
Trabalhe de forma eficiente com os e-mails recebidos
Se você não consegue acessar os e-mails porque seu telefone não os estava sincronizando, você deve ter corrigido o problema usando os métodos acima.
Agora que está feito Faça backup e veja seus e-mailsCertifique-se de obter o máximo de seu aplicativo de e-mail. Dê uma olhada em nossas Dicas do Gmail para obter conselhos. Você pode ver Por que o Gmail é tão lento e o que você pode fazer a respeito.
