Em várias redes sociais dinâmicas e vibrantes, às vezes podem ocorrer problemas técnicos repentinamente e, entre essas plataformas, o erro de código de suporte C14A no Snapchat muitas vezes se destaca como um dos desafios que os usuários podem enfrentar.
Quando o Snapchat encontra um erro com o código de suporte C14A, sua conta pode ser bloqueada. Também pode aparecer repentinamente durante o uso normal; Por exemplo, quando você posta uma foto ou envia uma mensagem, isso interrompe sua diversão na plataforma de mídia social. Veja o que você pode fazer para se livrar do erro e recuperar o acesso à sua conta do Snapchat normalmente. Verificar Como aumentar efetivamente a contagem de seus amigos no Snapchat: etapas inteligentes (Android e iOS).
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1. Execute algumas etapas gerais de solução de problemas
Como acontece com qualquer aplicativo com defeito, primeiro feche-o e depois reabra-o ou reinicie o telefone para ver se isso resolve o problema. Fazer isso pode corrigir qualquer falha pequena e temporária que o aplicativo ou telefone possa ter encontrado, causando o erro. Se isso não resolver o problema, você deve tentar atualizar o Snapchat manualmente, caso os desenvolvedores corrijam o bug por trás desse erro.
Se o que você está enfrentando não está relacionado a erros e falhas relacionadas ao aplicativo, você deve verificar Corrija problemas com sua conexão com a Internet, pois esse também pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando o erro. Verifique também Downdetector Para garantir que os serviços do Snapchat estejam funcionando e não inativos. Nesse caso, espere até que o Snapchat restaure seus serviços.
2. Limpe o cache do Snapchat
Você pode limpar o cache corrompido nas configurações do Snapchat para ver se isso elimina o erro. Basta iniciar o Snapchat, tocar no ícone da foto do seu perfil no canto superior e, em seguida, tocar em Configurações – o ícone de engrenagem – no canto superior.
No iOS, role para baixo até a seção Controles de privacidade, Então toque Apagar dados. Em seguida, clique em “Limpar Cache” na parte inferior da tela e, quando a janela pop-up aparecer, confirme sua decisão clicando em “Limpar”.
Se você estiver usando Android, role para baixo até a seção Ações da conta da página Configurações e toque em Limpar cache. Na janela pop-up, confirme sua ação clicando em “Continuar”.
Verifique agora se você ainda enfrenta o erro de suporte C14A no Snapchat. Verificar Você está achando que sua pontuação do Snapchat não está atualizando? Soluções possíveis.
3. Reinstale o Snapchat
Se tudo isso não ajudar, pode haver algo errado com o próprio aplicativo Snapchat. Para consertar, você pode tentar desinstalar e reinstalar o Snapchat. Uma nova instalação do aplicativo pode ser o que ele precisa para se livrar do problema.
4. Entre em contato com o suporte do Snapchat
Se reinstalar o Snapchat não ajudar você a se livrar do erro, considere enviar uma solicitação de suporte em Página de suporte do Snapchat. Na página, primeiro você precisa informar ao Snapchat por que está enviando a solicitação, marcando as caixas de seleção apropriadas. A seguir, na parte inferior, você precisará inserir seu nome de usuário, e-mail e descrição do problema e clicar mandar.
Agora, espere que um representante de suporte do Snapchat entre em contato com você. Entrar em contato com o suporte também pode ser útil quando você precisar de uma recuperação Cadeia perdida do Snapchat O que ocorreu devido a um erro de suporte C14A que impede você de acessar sua conta.
Volte a usar sua conta Snapchat
Pode ser frustrante quando você não consegue acessar sua conta do Snapchat devido a um erro de suporte C14A. Isso pode atrapalhar sua utilização da plataforma, especialmente se você estiver tentando aumentar sua pontuação ou manter a verificação de rede em andamento.
Ao solucionar problemas de rede, limpar o cache e reinstalar o aplicativo, há uma boa chance de que o código de erro C14A seja resolvido. Se tudo mais falhar, você pode entrar em contato com o Snapchat para obter ajuda. Agora você pode visualizar Como fazer capturas de tela do Snapchat sem ser detectado.
