Ao usar o PowerPoint, você pode encontrar uma mensagem de problema de conteúdo ao abrir um arquivo .ppt ou .pptx, impedindo o acesso aos seus arquivos. Esse problema pode ocorrer por vários motivos, como arquivos corrompidos ou configurações de segurança incorretas. Com algumas etapas simples, você pode restaurar a capacidade de abrir sua apresentação e corrigir facilmente esses erros, para que possa voltar ao trabalho sem complicações adicionais.
Se você chegou a este artigo porque recebeu uma mensagem de erro dizendo que o PowerPoint não consegue ler um arquivo ou que a apresentação não pôde ser aberta, o Microsoft 365 pode ter bloqueado o arquivo por motivos de segurança. Se reiniciar o dispositivo não funcionar, tente estas dicas para ajudá-lo a voltar ao trabalho rapidamente. verificar Uma alternativa melhor ao Apresentações Google e PowerPoint para criar e compartilhar apresentações.
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1. Revise as configurações de segurança
Se você estiver usando o Windows, um recurso conhecido como Modo de Exibição Protegido pode ter rotulado incorretamente seu conteúdo como uma ameaça potencial à segurança, resultando em erro de conteúdo. Se você não tiver certeza do nível de risco de um arquivo, primeiro verifique o arquivo com o Microsoft Defender. Se não houver nada de errado com o arquivo, você pode desativar temporariamente o Modo de Exibição Protegido.
- Abra o PowerPoint.
- Na tela principal do aplicativo, selecione “Opções” no painel lateral.
- Localizar “Central de Confiabilidade” -> “Configurações da Central de Confiabilidade”.
- Clique em “Visualização protegida”.
- Desmarque as opções “Ativar visualização protegida de arquivos originados da Internet” e “Ativar visualização protegida de arquivos localizados em locais potencialmente inseguros”.
- Clique em OK para salvar as novas alterações e tente abrir o arquivo .ppt.
Atenção: Sempre existem alguns riscos ao desativar recursos como o Protected View. Depois que o problema for corrigido, sempre reative essas configurações de segurança.
Alternativamente, os usuários do Windows podem adicionar um arquivo .ppt a Locais Confiáveis no PowerPoint. Novamente, este método deve ser usado com arquivos .ppt provenientes de uma fonte confiável. Nas configurações da Central de confiabilidade:
- Clique Lugares confiáveis na parte lateral.
- Clique Adicione um novo site -> Navegar Localize o arquivo .ppt.
- Clique Adicionar -> Salvar.
Se estiver usando um Mac, você não encontrará recursos do PowerPoint como Locais Confiáveis ou Modo de Exibição Protegido. Alternativamente, você pode gerenciar o acesso aos arquivos do PowerPoint nas configurações de privacidade e segurança do seu Mac:
- Abrir Configurações -> Privacidade e segurança -> Acesso total ao disco.
- Selecione o símbolo de mais (+). Como esta é uma configuração de segurança, pode ser necessário inserir sua senha.
- Localizar Microsoft PowerPoint Em seus aplicativos e clique em abrir.
- Uma caixa de diálogo solicitará que você saia e reabra o aplicativo para conceder acesso total ao disco.
- Finalmente, certifique-se de que o arquivo PowerPoint não esteja bloqueado. Clique com o botão direito no arquivo no Finder e selecione Obter informações. Em “Geral”, consulte a caixa de seleção “Bloqueado”.
2. Corrija a apresentação
Você também pode avaliar se um arquivo corrompido está causando o erro de conteúdo tentando abrir a apresentação do PowerPoint em outro dispositivo. Se ainda estiver enfrentando o mesmo problema, você pode tentar reparar o arquivo.
Os usuários do Windows podem fazer isso usando as ferramentas integradas do PowerPoint. Basta iniciar o PowerPoint e clicar em Abrir. Lá, vá até o local da apresentação, expanda o menu “Abrir” e selecione “Abrir e Reparar”.
Se estiver usando um Mac, você poderá reparar um arquivo danificado se souber como usar o Utilitário de Disco. Encontre esta ferramenta em “Aplicativos” -> “Utilitários” -> “Utilitário de Disco”e execute a função Primeiros Socorros no disco onde seu arquivo está localizado. O utilitário determinará se algum erro de disco causou danos ao seu arquivo e oferecerá soluções para reparar o sistema de arquivos. verificar Como corrigir o Microsoft PowerPoint não reproduzindo vídeos.
Adendo: Ao executar trabalhos de reparo de disco, recomendamos que você primeiro faça backup do disco.
3. Restaure para uma versão anterior
Se as ferramentas integradas do PowerPoint ou o Utilitário de Disco não conseguirem reparar o arquivo danificado, você pode verificar se há uma versão anterior da apresentação. Mesmo que você não salve explicitamente uma versão mais antiga, os dispositivos Windows e Mac podem ter um backup automático do arquivo para você.
A ferramenta de backup do Windows é chamada de Histórico de Arquivos. Existem muitas maneiras de chegar Recurso Histórico de Arquivos no Windows 11. No histórico de arquivos, basta localizar seu arquivo e restaurá-lo para uma versão anterior.
Perceber: Para usar o recurso Histórico de arquivos, você deve habilitá-lo previamente. Caso contrário, você não conseguirá restaurar uma versão mais antiga do arquivo PowerPoint. No entanto, este é um bom momento para ativar o Histórico de Arquivos para evitar incidentes futuros.
Alternativamente, selecione a apresentação irritante diretamente na janela do Explorador de Arquivos. Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Mostrar mais opções” -> “Restaurar versões anteriores”. Se houver uma versão mais antiga listada, vá em frente e restaure-a.
O Time Machine pode ser seu melhor amigo se você usa um Mac. Recomenda página de suporte Apple Abra primeiro a pasta que contém o arquivo que deseja restaurar no Finder. Depois, você pode usar o Launchpad para abrir o Time Machine e selecionar a apresentação. Se houver um backup, haverá a opção de restaurá-lo. verificar Como restaurar versões anteriores de Pages, Word e outros documentos Mac.
4. Baixe ou modifique o local do arquivo
Uma apresentação do PowerPoint armazenada em uma pasta sincronizada baseada em nuvem ou em um sistema de arquivos temporário também pode causar erros de conteúdo. Por exemplo, se você recebeu a apresentação por e-mail, tente baixar o arquivo novamente. Certifique-se de que esteja na pasta Downloads local, na área de trabalho ou em uma pasta específica associada ao seu projeto.
Se você estiver trabalhando com um sistema de pastas sincronizadas, como Drive para Desktop No Google, você pode tentar copiar o arquivo .ppt ou .pptx desta pasta na nuvem para sua unidade local. Em seguida, tente abrir a apresentação novamente.
5. Abra e exporte o arquivo de outro aplicativo
Às vezes, se um arquivo .ppt ou .pptx não abrir no PowerPoint, ele será aberto em outro aplicativo semelhante. Como aplicativos como Keynote e Google Slides estão equipados para importar arquivos do PowerPoint, tente abrir a apresentação exata em um desses aplicativos.
Veja como abrir um arquivo PowerPoint no Apresentações Google, uma plataforma de navegador disponível em qualquer sistema operacional:
- Entre para Google drive E definir Novo -> “Apresentações Google”.
- Localizar Arquivo -> Abrir E vá para a aba Baixar.
- Navegue ou arraste seu arquivo PowerPoint e o Google irá convertê-lo e abri-lo como uma apresentação do Apresentações Google.
- A partir daqui, fique à vontade para continuar seu trabalho no Apresentações Google. Caso contrário, reexporte-o para uso no PowerPoint selecionando Arquivo -> Baixar -> Microsoft PowerPoint (.pptx).
Se você estiver em um Mac, também poderá usar um aplicativo Principal Para abrir um arquivo PowerPoint, as etapas são muito semelhantes. verificar Comparação entre Microsoft PowerPoint e Google Slides: qual você deve usar?
6. Atualização do Microsoft 365
Finalmente, os aplicativos não funcionam Microsoft 365 Sempre corretamente se você não o atualiza há algum tempo. Neste caso, você deve atualizar o Microsoft 365 para a versão mais recente disponível. Dependendo do seu sistema operacional, existem duas maneiras diferentes de fazer isso.
No Windows, inicie qualquer aplicativo do Microsoft 365 e selecione الحساب Do painel do lado esquerdo. Lá, clique em Lista Atualizações do Microsoft 365 e do Office E definir Atualize agora.
No seu Mac, é igualmente fácil. Novamente, abra o aplicativo Microsoft 365 e clique em Ajuda -> Verificar se há atualizações. Isso acionará uma atualização, se houver alguma disponível. Para economizar tempo mais tarde, você também pode marcar a caixa para manter os aplicativos da Microsoft atualizados automaticamente.
Esperamos que as soluções acima tenham ajudado a corrigir o erro “O PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo”. Na maioria das vezes, você precisa mover o arquivo de uma pasta sincronizada ou reparar um arquivo danificado. Agora, começa o trabalho árduo na preparação de uma apresentação de PowerPoint envolvente para seus colegas! Você pode ver agora As melhores alternativas de PowerPoint que você pode usar online.
