Um roteador exibindo um indicador vermelho pode significar coisas diferentes, como interrupção do serviço, configuração incorreta ou conexão incompleta, o que pode levar à interrupção da sua conexão com a Internet. Portanto, saber como lidar com essa situação pode ajudar você a voltar a entrar em contato com rapidez e eficiência. Neste artigo, abordaremos um conjunto de soluções eficazes que você pode tentar para corrigir o problema do indicador vermelho em seu roteador, garantindo que sua conexão com a Internet seja restaurada o mais rápido possível. Verificar Como solucionar problemas do seu roteador.
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1. Verifique a conexão do cabo
Um dos primeiros passos que você deve tentar é verificar se o cabo está conectado corretamente, pois uma conexão de cabo solta é suficiente para interromper sua conexão com a Internet.
Certifique-se de que o cabo Ethernet esteja instalado na porta WAN. Remova primeiro o cabo e depois reconecte-o. Ao inserir um cabo Ethernet na porta, ele deve se encaixar no lugar, o que é um sinal de que está conectado corretamente. Se o cabo não encaixar no lugar, esse pode ser o problema.
Em segundo lugar, se estiver configurando a Internet pela primeira vez, você também deve se certificar de que está se conectando à porta correta. Cada roteador possui duas portas: uma para conectar o dispositivo a uma rede externa (como a Internet) e outra para conectar dispositivos fisicamente.
O primeiro tipo de porta geralmente é chamado de WAN e é o tipo ao qual você deve conectar seu cabo de Internet. O segundo (geralmente chamado de LAN ou Ethernet) conecta os dispositivos necessários para se conectar à Internet, como um computador e uma TV.
2. Inicie um novo ciclo de energia para o roteador
A ciclagem de energia refere-se ao processo de desligar um dispositivo eletrônico, aguardar alguns segundos e ligá-lo novamente. É uma forma popular de corrigir problemas de dispositivos eletrônicos porque ajuda a limpar cache, estados temporários e configurações problemáticas. O ciclo de energia explica por que reiniciar o smartphone corrige a maioria dos problemas.
Para ligar o roteador, desligue-o usando o botão liga / desliga. Se o seu roteador não tiver um botão liga/desliga, você pode desconectar o cabo de alimentação (ou desligá-lo da tomada). Em seguida, aguarde pelo menos 30 segundos e ligue-o. Assim que o roteador for ligado, ele tentará estabelecer uma conexão com a Internet.
3. Atualize o firmware do roteador
Firmware desatualizado também pode ser o motivo de problemas de conectividade com a Internet do seu roteador. Recomendamos atualizar o firmware do seu roteador sempre que disponível. As atualizações de firmware podem incluir melhorias de software para fazer seu dispositivo funcionar melhor ou corrigir vulnerabilidades ou problemas de rede.
Atualizar o firmware do seu roteador é mais fácil do que parece. Primeiro, conecte-se ao seu roteador via Wi-Fi ou cabo Ethernet. Em seguida, você precisará fazer login no painel de administração do roteador usando o endereço IP local atribuído a ele (aqui está... Como encontrar o endereço IP do seu roteador). Depois de fazer login, verifique se há uma atualização de software.
Infelizmente, o processo de atualização do firmware do roteador varia dependendo do fabricante e modelo. Você pode verificar o site do fabricante para obter instruções específicas para o modelo do seu roteador.
4. Redefina o roteador para as configurações padrão
A redefinição de fábrica pode ser uma opção avançada para corrigir o indicador vermelho piscando em seu roteador. Ele restaura as configurações padrão do roteador, o que pode ajudar a corrigir problemas de rede caso ocorra um erro de configuração. Antes de redefinir seu roteador, observe que todas as configurações personalizadas, incluindo configurações de rede sem fio, serão perdidas. Certifique-se de salvar todas as configurações personalizadas necessárias para facilitar a configuração após a redefinição.
Você pode redefinir seu roteador de duas maneiras: pressione e segure o botão de reinicialização dedicado na parte traseira por alguns segundos ou encontre a opção de reinicialização no painel de administração. Após a redefinição, ligue-o e configure a rede com as configurações de internet apropriadas. O roteador não deverá mais exibir o indicador vermelho se tudo correr bem.
5. Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet
Se nenhuma das soluções acima funcionar, é hora de entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP). Se você precisar configurar seu roteador corretamente após a redefinição, eles poderão ajudá-lo a configurá-lo. Também pode informar por que não há conexão no seu dispositivo. Por exemplo, será que a sua assinatura de internet não foi renovada?
Para problemas que não podem ser resolvidos por telefone, eles podem enviar um representante para ajudar a resolver seus problemas de Internet. Esperançosamente, entrar em contato com seu ISP resolverá quaisquer problemas de Internet que você esteja enfrentando atualmente.
6. Verifique se há interrupções no seu ISP
Uma interrupção do serviço pode ser o motivo pelo qual você está tendo problemas com a Internet. Se a conexão com a Internet do seu ISP estiver com problemas ou em manutenção, seja na sua área ou em toda a rede, o seu roteador terá um indicador vermelho piscando.
Você pode verificar as atualizações de serviço do seu ISP em sites de mídia social ou no site oficial. Alternativamente, o Downdetector é um site útil para verificar se há problemas com um serviço específico. Vá para Downdetector Verifique a página dedicada ao seu provedor de serviços de Internet.
Seu ISP também pode tê-lo alertado sobre a interrupção por mensagem ou e-mail, portanto, certifique-se de não perder nenhuma atualização. Finalmente, se você não encontrar nenhuma conectividade ou problemas que afetem seu ISP online, entre em contato com eles e pergunte se há uma interrupção.
Vários fatores podem fazer com que o indicador vermelho pisque no seu roteador. Isso pode ser devido a configuração incorreta, conexão de cabo solta, firmware desatualizado, interrupção do serviço ou outros problemas. O primeiro passo para consertar o indicador vermelho em seu roteador é verificar se não há conexão física ou cabo com defeito. Se esta for a primeira conexão, verifique se o cabo de Internet está conectado à porta correta. Seguindo estas etapas, você pode restaurar sua conexão com a Internet de forma rápida e eficiente. Agora você pode visualizar Modem e roteador: qual a diferença?
