Se você acha que enviar seu telefone Android para o centro de reparo oficial do fabricante significa que seus dados estarão seguros e protegidos, pense novamente.
Claro, parece uma opção mais segura do que escolher uma oficina de conserto de telefone irregular com luzes de neon piscando quebradas atrás de um shopping abandonado, mas os centros de reparo oficiais ainda têm algumas pessoas intrometidas tentando olhar o conteúdo do seu dispositivo como em nenhum outro lugar. Verificar Melhores aplicativos de firewall para proteger seu telefone Android.
Felizmente, existem etapas que você pode seguir para proteger seus dados enquanto repara o telefone.
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Os dados do seu telefone não estão seguros enquanto ele está sendo reparado
A maioria dos usuários assume que, quando o dispositivo é enviado para o centro de reparo oficial do fabricante, vários dados e informações confidenciais estão seguros. Mas um estudo de 2022 da Universidade de Cornell Com a manchete “Sem privacidade na indústria de conserto de eletrônicos”, sugere que esse não é o caso. No estudo, os pesquisadores enviaram dezesseis laptops Windows com "dados fictícios" que registravam secretamente como os técnicos interagiam com os dispositivos.
Vale a pena ler o jornal, mas se você não tiver tempo, é uma boa leitura O registro Ele tem um resumo distinto dos resultados do estudo. A principal conclusão é que, dos dezesseis dispositivos móveis, tecnologias de busca de arquivos foram usadas em seis deles. Dos seis, os arquivos pessoais foram enviados para um dispositivo externo a partir de dois computadores.
Assim, proteger o seu dispositivo Android é obrigatório sempre que o enviar para reparação, independentemente da empresa que efetua a reparação. As pessoas são naturalmente curiosas. Quem não ficaria tentado a copiar fotos do prato de frutos do mar que seu círculo íntimo ainda elogia anos depois?
Felizmente, o Google torna razoavelmente fácil bloquear seu telefone Android antes de enviá-lo para reparo. Então, vamos fazê-lo! Primeiro, vamos fazer backup de seus dados. Verificar Funcionalidades do Android que queremos ter este ano.
Faça backup de seus dados
O Android tem seu quinhão de soluções de backup, como Titanium Backup Para usuários avançados que possuem Poderes de raiz . Mas se você quiser manter as coisas simples, sua melhor aposta é usar o Google One para fazer backup do seu telefone.
Cada conta do Google inclui 15 GB de armazenamento em nuvem gratuito, portanto, dependendo de quantos dados você precisa fazer backup (e quanto espaço você está usando atualmente em seus outros serviços favoritos do Google), pode ser necessário atualizar para um plano com espaço extra . Para fazer backup de seus dados:
- Instalar um aplicativo Google One Se você ainda não o tem.
- Abra o aplicativo e toque em Armazenamento.
- Clique no ícone Configurações (engrenagem) ao lado de Backup do dispositivo.
- toque em Gerenciamento de backup Mostra o conteúdo a ser copiado.
- Escolher Faça backup agora.
O Google mantém a maioria dos seus dados essenciais em backup, como configurações do dispositivo, fotos e vídeos (desde que você os gerencie no Google Fotos) e até mesmo mensagens de texto e registros de chamadas. Mas não vai pegar tudo.
Portanto, se você tiver dados vitais em aplicativos individuais que não deseja perder, convém usar o recurso de backup por aplicativo (se aplicável) para fazer backup de seus dados e restaurá-los depois de consertar seu telefone .
Você tem um aparelho Samsung? Usar o modo de manutenção
Se o seu telefone Samsung precisar de reparo, você pode ativar o modo de manutenção antes de enviá-lo para o centro técnico. Isso fará com que seu telefone Samsung pareça ter sido redefinido para as configurações de fábrica do dispositivo, e o ícone do Modo de manutenção será salvo na barra de status.
O modo de manutenção é uma forma de criar uma conta de usuário separada quando uma pessoa entrega seu dispositivo para manutenção ou reparo, para que possa executar funções básicas, garantindo que nenhuma informação privada seja acessada. Tudo o que o usuário precisa fazer é escolher o modo de manutenção no menu “Battery and Device Care” dentro de “Settings” e, em seguida, reiniciar o smartphone. Depois disso, o acesso a todas as informações pessoais, incluindo fotos, documentos e mensagens, será restrito.
É isso! Você pode pular o restante dessas etapas (a menos que tenha um cartão SD no telefone) e enviá-lo para reparo. Mais importante ainda, seus dados não podem ser acessados por todos os técnicos que trabalham em seu dispositivo.
Exclua o perfil eSIM ou remova o cartão SIM
para evitar o perigo Troca de cartão SIM Você precisará remover todos os vestígios do perfil eSIM. Para remover um perfil eSIM do seu dispositivo:
- Abra o aplicativo "Configurações".
- Clique Rede e Internet -> Cartões SIM.
- Escolher Excluir o cartão SIM.
Para cartões SIM físicos, basta retirar o cartão do telefone. Para fazer isso:
- Desligue seu celular.
- Insira a ponta de um pequeno clipe de papel no pequeno orifício ao lado da bandeja do cartão SIM na lateral do telefone.
- Puxe a bandeja do SIM assim que ela aparecer.
- Remova o cartão SIM e coloque a bandeja de volta no dispositivo.
- Desmonte e remova o cartão SD (se aplicável)
Como existe um clipe para remover o cartão SIM do slot, vamos aproveitar esta oportunidade para remover o cartão SD do seu dispositivo, se você tiver um. Primeiro, desmonte o cartão SD. Para a maioria dos dispositivos, você pode fazer isso acessando Configurações -> Armazenamento -> Desmontar cartão SD -> OK. Em seguida, remova o cartão SD do slot de cartão SD do seu dispositivo. fácil!
Redefina seu telefone de fábrica (se puder)
Para todos que não possuem um Samsung, você terá que redefinir o dispositivo de fábrica. Embora o processo de redefinição de fábrica do seu telefone Android varie de modelo para modelo, o processo é mais ou menos assim:
- Abra o aplicativo "Configurações".
- Escolher Opções de redefinição.
- Clique em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
Seu telefone Android será redefinido para as configurações de fábrica, assim como quando você o comprou, portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados corretamente primeiro. Mas e se o seu telefone estiver tão bagunçado que você não consiga redefinir completamente o dispositivo? Você ainda tem algumas opções.
Redefinição de fábrica de um telefone quebrado
Embora haja mais de uma maneira de redefinir a configuração original de um telefone Android que não pode ser usado normalmente, a solução mais fácil é redefinir a configuração original do telefone remotamente por meio do aplicativo Find My Device do Google. Obviamente, você também pode acessar o Find My Device por meio de qualquer navegador da web. Para redefinir o telefone de fábrica remotamente por meio do Find My Device:
- Abrir "Encontre meu dispositivoem um navegador da web.
- Escolha o ícone do seu telefone na parte superior da página.
- Localizar Apague o dispositivo.
- Leia nosso aviso sobre o que acontecerá com seus dados depois que você optar por apagar seu dispositivo.
- Clique em Apagar dispositivo novamente para apagar o dispositivo remotamente.
Verificar Como acessar dados do telefone Android com tela quebrada.
Como alternativa, você pode redefinir o dispositivo de fábrica por meio do modo de recuperação. O acesso ao modo de recuperação pode variar dependendo do telefone Android que você está usando. Mas geralmente é assim:
- Você tem que desligar o telefone.
- Pressione e segure os botões Power e Volume Down (ou o botão Aumentar volume em alguns casos) simultaneamente.
- Pressione os botões de volume para navegar no menu que aparece até destacar Modo de recuperação.
- Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar.
Neste ponto, o telefone será reinicializado e, em seguida, aparecerá uma tela dizendo “Sem comando”. Alguns telefones carregarão o modo de recuperação automaticamente; Outros dispositivos podem exigir que você pressione os botões Power e Aumentar volume simultaneamente para carregar o modo de recuperação. Novamente, volte ao fabricante do telefone para inicializar o modo de recuperação se tiver alguma dúvida.
Uma vez no modo de recuperação, use os botões de volume novamente para navegar no menu. então:
- Selecione limpar dados/redefinição de fábrica.
- Pressione o botão de reprodução.
- Localizar نعم Para redefinir o telefone e entrar no modo de recuperação novamente.
- Realçar Reinicie agora , em seguida, pressione o botão Liga/Desliga para ligar o telefone normalmente.
Seu telefone Android foi redefinido de fábrica. Verificar As melhores maneiras de excluir dados Android permanentemente.
Você nunca sabe quem estará trabalhando em seu telefone
Você nunca deve permitir que um estranho vasculhe suas fotos, vídeos e informações financeiras - então, por que dar uma chance aos técnicos de reparo? Desligue seu telefone Android antes de enviá-lo para reparos, evitando surpresas indesejadas e maliciosas. Você pode ver agora O seu telefone Android continua reiniciando? Algumas maneiras de consertar.
